ACEPTAMOS DEVOLUCIONES GRATUITAS*

Condiciones de devoluciones

Aceptamos devoluciones hasta 100 días posteriores a la recepción del artículo.
Usted no necesita excusa para devolver un artículo, simplemente puede comprar, ver, probar y si no está satisfecho por cualquier razón devolvernos el artículo, solo debe de tener en cuenta la normativa aplicable.

1.-Hasta 14 días posteriores a la recepción, según la ley.

Si se encuentra dentro de los 14 días posteriores a la entrega el cliente podrá devolver el articulo y recibir una devolución íntegra del mismo, por el mismo medio de pago por el que realizo la compra. En el caso de devolución por articulo defectuoso los gastos de envío correrán por cuenta de MGI , en cualquier otro caso será el cliente quien deba hacerse cargo de los gastos de envío.
Si usted realiza un pedido que una vez enviado es devuelto por causas ajenas a MGI y a la empresa transportista, sin llegar a producirse la recepción, ej. Domicilio incorrecto, destinatario ausente continuadamente, pedido rechazado por el cliente, se tratará como devolución realizada por el cliente, ajena a MGI .Existirá una tarifa fija de devolución, para pedidos que han sido enviados de forma gratuita y que han sidos rechazados o devueltos por causas del cliente, ajenas a MGI o a un mal funcionamiento del producto, de 10€ por envío, que se detraerán de la devolución a aplicar. Tenga en cuenta que el hacer un pedido que luego es devuelto genera gastos que son ajenos a MGI, comprenda que no podemos asumir ese gasto si la devolución es por causas ajenas a nosotros.

2.- 14 días después a la recepción del artículo.

Pasado los 14 primeros días en los que el consumidor está protegido por la ley, MGI amplía el plazo hasta los 100 días en los que el cliente podrá devolver el articulo con cualquier excusa, en cualquier caso el dinero se le devolverá en forma de vale sin fecha de caducidad y en ningún caso MGI correrá con los gastos de envío y devolución. Los artículos devueltos deben de estar en perfecto estado, con su embalaje original y sin desgaste. Si el artículo fuera defectuoso y se hubiera consumido el plazo de 14 días el cliente deberá hacer uso de la garantía.


No se aceptaran devoluciones de los siguientes productos, tal y como establece la LEY 47/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias .Productos sujetos a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.
No se aceptan devoluciones de productos que requieran un montaje especifico en el vehículo, con tornillería, anclajes etc. Que ya hubieren sido montados. Salvo por una incompatibilidad manifiesta con el vehículo.
Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, montados específicamente según diseño especificado en una configuración, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez. Artículo 45. Excepciones al derecho de desistimiento. Salvo pacto en contrario, lo dispuesto en el artículo anterior no será aplicable a los siguientes contratos:
a) Contratos de suministro de bienes cuyo precio este sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.
b) Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
c) Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de video, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.
d) Contratos de suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas

PASOS PARA REALIZAR UNA DEVOLUCION.

1. INICIAR UN PROCESO DE DEVOLUCION DEBE HACER CLICK AQUI

2. NUESTRO EQUIPO ESTUDIARA LA DEVOLUCIÓN EN UN PLAZO DE 48 HORAS.

3. SI SU DEVOLUCIÓN ES ACEPTADA RECIBIRÁ UNA ETIQUETA E INSTRUCCIONES PARA REALIZAR LA DEVOLUCIÓN.

4. UNA VEZ RECIBIDA LA DEVOLUCIÓN, NUESTRO EQUIPO LA REVISARA Y ESTIMARA, O NO, LA DEVOLUCIÓN O CAMBIO SEGÚN PROCEDA, EN UN PLAZO MAXIMO DE 48 HORAS.

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